Contact

contact@yarayah.com — pour toute demande, quelle qu’elle soit.

Précisez, quand cela s’applique, l’adresse de votre site (yarayah.com/votre-activite) ou la référence de votre demande de souscription (de la forme YRH-2026-0042) : c’est ce qui nous permet de retrouver votre dossier sans échange supplémentaire.

Question sur le tarif, le pays de facturation ou les moyens de paiement acceptés : écrivez-nous avant de déposer votre demande, nous répondons plus vite qu’un dossier ne s’instruit.

Si votre demande est déjà déposée, son avancement est visible à tout moment depuis votre tableau de bord, et chaque étape vous est notifiée par courriel.

Disponibilité d’un nom, choix d’une extension, domaine que vous possédez déjà et souhaitez rattacher : ces cas se traitent au cas par cas, écrivez-nous.

La vérification automatique proposée dans le formulaire est indicative. Certaines extensions, dont le .dz, ne peuvent être vérifiées que manuellement — nous nous en chargeons.

Demande de facture, renouvellement d’un abonnement arrivé à échéance, rétractation ou résiliation : une seule adresse, contact@yarayah.com.

Rappel utile : à l’échéance, votre site et votre nom de domaine continuent de fonctionner pendant 30 jours. Rien ne se décide dans l’urgence.

Les annonces, profils et messages se signalent directement depuis l’application, ce qui transmet le contexte à notre équipe de modération. Pour toute situation urgente ou ne relevant pas d’un signalement, écrivez-nous.